Política de Privacidad para Clínicas y Profesionales

 

Responsable del tratamiento

 

El responsable del tratamiento de los datos recabados es 5&1 Healthtech Innovation, S.L. con NIF B95966354 (en adelante myDentist) y domicilio en Bilbao, Alda. Urquijo 2, 7º, Vizcaya, 48008 titular de la App “myDentist”.

 

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por las Clínicas y Profesionales (incluye a dentistas e higienistas), cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades de la aplicación.

 

Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:

 

  • Contacto: La Clínica o el Profesional pueden ponerse en contacto, a través de los formularios y chat establecidos a tal efecto en la App. Deberá facilitar el motivo, asunto o cuestión. myDentist utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
  • Registro Clínicas: Mediante el registro en la App, será necesario que la Clínica proporcione sus datos identificativos, como NIF, correo, teléfono, contraseña, nombre de la persona de contacto, dirección completa, profesionales que ejercen en la Clínica, idiomas, etc. Los datos serán tratados para la tramitación del registro en la App y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal. El registro en myDentist permite a la Clínica publicar ofertas, tratamientos y planes de fidelización y adquirir productos publicados por las Empresas que podrán ser prescritos en sus tratamientos y a los Pacientes. Así autoriza el Usuario que las publicaciones, imágenes y comentarios realizados puedan ser utilizados por myDentist, para su publicación en la App. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el cumplimiento del contrato o licencia de uso. Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado, si bien, en caso de publicación de comentarios en la App, los mismos podrán permanecer inalterados salvo que el usuario los borre o solicite su borrado, salvo que sean aplicables otros plazos.
  • Registro Profesionales: Mediante el registro en la App, será necesario que el Profesional proporcione sus datos identificativos, como nombre, apellido, correo, contraseña, móvil, Clínica en la que ejerce, CV, n.º de colegiado, especialización, doctorado, etc. Los datos serán tratados para tramitar el registro en la App y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta. El registro en myDentist permite al Profesional aparecer en la lista de búsqueda de los Pacientes para poder ofrecerles tratamientos, ofertas y planes de fidelización en una Clínica. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el cumplimiento del contrato o licencia de uso. Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado, si bien, en caso de publicación de comentarios en la App, los mismos podrán permanecer inalterados salvo que el usuario los borre o solicite su borrado, salvo que sean aplicables otros plazos.
  • Publicación y contratación de servicios: Las Clínicas pueden publicar y comprar productos ofrecidos por las Empresas en la App. Para ello, deberán completar los pasos requeridos, facilitando aquellos datos necesarios para tramitar la gestión del anuncio creado, así como datos bancarios o de tarjetas de crédito en el momento en el que se contraten los mismos. myDentist tratará los datos de las transacciones y acuerdos entre Clínicas, Pacientes y Pacientes con el fin de garantizar el funcionamiento correcto de la intermediación y gestionar las comisiones que se puedan derivar de sus servicios, todo ello como encargado de tratamiento. Por ello, este tratamiento se basa en la ejecución contractual propia de la intermediación entre las partes. Por su parte, la base jurídica del tratamiento de los datos relativos a la publicación del anuncio se sustenta en la relación contractual entablada entre la Clínica o el Profesional y myDentist por utilizar los servicios de su plataforma. El plazo de conservación de los datos relativos a la contratación será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos. Los datos relativos al anuncio serán conservados mientras el anuncio estuviera publicado y no hubiera finalizado la prestación del servicio o eliminado el anuncio del Marketplace.
  • Geolocalización: Cuando la Clínica o Profesional lo hubiera consentido, myDentist recopilará información acerca de su localización para mostrarla en el anuncio publicado. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario. El plazo de conservación de los datos será mientras conste publicado el anuncio. En cualquier caso, puede gestionar las preferencias de geolocalización en sus terminales.
  • Newsletter: La Clínica o Profesional pueden, si lo desean, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y noticias de myDentist, para recibir periódicamente comunicaciones en su correo electrónico o dispositivo móvil (en su caso). La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario. Conservaremos los datos mientras permanezca dado de alta en nuestros sistema de envío de newsletter, posteriormente los bloquearemos durante tres años por motivos de prescripción de acciones legales y pasado ese plazo los eliminaremos. En cualquier momento puede revocar su consentimiento a través de los enlaces facilitados o escribiéndonos a contacto@appmydentist.com

 

 

Ejercicio de derechos

 

Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de myDentist a través de un correo electrónico dirigido a contacto@appmydentist.com o indicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En alguna ocasión especial, cuando tengamos dudas sobre la identidad del Usuario, le podremos solicitar que acredite su identidad mediante documento oficial, por ejemplo para para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros.

Por último, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer sus derechos.

 

Modificación de la Política de privacidad myDentist se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

 

 

Idioma aplicable a la presente política de privacidad

 

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.

En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.